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Puoi vivere ancora più intensamente l’esperienza di una Mercedes digitale, utilizzando il tuo smartphone per gestire sul posto o da remoto le funzioni dell’auto e modificarne le impostazioni. Scarica l’app Mercedes me Store e scopri i prodotti digitali disponibili per la tua Mercedes e come puoi utilizzarli.

 

Con Mercedes me puoi anche pagare online l’intervento in officina ed evitare lunghe file alle casse. Paga l’assistenza ovunque tu sia, comodamente online e in totale sicurezza.

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Vuoi acquistare i prodotti digitali disponibili per la tua Mercedes? Scopri Mercedes me Store.

Scarica l’App Mercedes me Store: acquista i prodotti digitali per la tua Mercedes!

 

Qui trovi i prodotti digitali per la tua Mercedes, in modo facile e intuitivo. Puoi tenere sotto controllo le scadenze, prolungare i tuoi contratti e trovare le novità disponibili per la tua Mercedes. Scaricala ora!

Installa l’App Mercedes me Store e segui i passaggi per il pagamento che ti vengono indicati.

Step 1 – Inserimento dei prodotti a carrello

Clicca sull’immagine per ingrandire

1. La scheda “Prodotti” offre una panoramica dei prodotti disponibili per il veicolo selezionato.

 

2. I «prodotti disponibili» sono i servizi in abbonamento disponibili su quel determinato telaio e sono elencati in una tabella che contiene informazioni su ciascun servizio. Cliccando sul simbolo di info «i» viene visualizzata la descrizione del prodotto selezionato. Le diverse varianti di prodotto (durata e prezzo) possono essere visualizzate nel menu a tendina corrispondente. La colonna di status invece fornisce informazioni sull’effettiva ordinabilità del prodotto da parte del cliente.

 

3. Gli «equipaggiamenti on-demand» sono invece degli acquisti «one shot», una volta acquistati rimarranno attivi a tempo indeterminato. Vengono visualizzati in una tabella separata che include il nome della funzione, il prezzo e lo status.

 

4. Le varianti di prodotto e la funzionalità on demand possono essere selezionate utilizzando le singole check box. Facendo clic sul pulsante “aggiungi al carrello” i prodotti selezionati vengono aggiunti al carrello del cliente sul Mercedes me Store e si apre la finestra di dialogo di checkout del prodotto.

Step 2 – Checkout

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1. Nella sezione “Prodotti selezionati” vengono nuovamente elencati tutti i prodotti selezionati. I prodotti possono essere rimossi dal carrello deselezionando la casella di controllo del prodotto corrispondente.

 

2.I dettagli dell’account dell’utente principale del veicolo vengono visualizzati nella sezione “Informazioni sul cliente”. L’utente può selezionare il cellulare come comunicazione aggiuntiva per l’invio del carrello al cliente se è disponibile un numero di cellulare.

 

3.Prima che l’utente possa inviare il carrello al cliente, la nota legale deve essere accettata.

 

4. Il pulsante “Invia” invia il carrello al cliente. Inoltre è possibile visualizzare un QR code che il cliente può scansionare per completare l’ordine. NOTA: In entrambi i casi e-mail / SMS e codice QR il cliente deve completare le informazioni di pagamento e confermare l’ordine in self-service.

Che cos’è Mercedes me?

Scarica l’App Mercedes me: resta connesso con la tua vettura sempre e ovunque!

 

Mercedes me collega la tua Mercedes al tuo smartphone, alla tua casa e a una serie di funzioni e servizi digitali che ti semplificano la vita. Così puoi tenere sott’occhio la tua Mercedes anche quando non sei nei paraggi. Puoi gestire le funzioni dell’auto, controllarne lo stato attuale e restare sempre aggiornato sulle sue condizioni. Le app Mercedes me di nuova generazione collegano comodamente la tua auto al tuo smartphone: con il tuo Mercedes me ID accedi in modo semplice dappertutto. Dopo il login puoi associare la tua auto al tuo account Mercedes me e configurare i tuoi servizi.

Con Mercedes me puoi anche pagare online la fattura della tua officina.
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